Política de Envio e Devoluções

Data de Vigência: 9 de janeiro de 2025

Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio dentro dos Estados Unidos:

  • Economia: 5–8 dias úteis por US$ 4,90.
  • Padrão3–4 dias úteis por $6,90.

As taxas de envio não são reembolsáveis. Os prazos de entrega estimados estão sujeitos à verificação e ao processamento do pedido.

Reembolsos & Devoluções

Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar um reembolso dentro de 60 dias a partir da data de entrega. Os produtos devem estar sem uso e em sua embalagem original.

Para iniciar uma devolução:

  1. Entre em contato conosco pelo e-mail info@trycloud9.com com o número do seu pedido.
  2. Envie o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

Os reembolsos serão processados para o método de pagamento original dentro de 5 a 7 dias úteis após recebermos o produto devolvido.

Exceções:

  • Reembolsos não estão disponíveis para produtos que tenham sido abertos ou usados.
  • Itens em promoção não são reembolsáveis.