Política de Privacidade

Data de Vigência: 9 de janeiro de 2025

A Rebound LLC, operando sob o nome Cloud9 (“Cloud9”, “nós”, “nos” ou “nosso”), administra o site Cloud9 e serviços relacionados (coletivamente, o “Serviço”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou usa nosso Serviço e descreve suas opções sobre como seus dados são tratados.

Ao usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda, interrompa imediatamente o uso do Serviço.

Informações que Coletamos

Dados Pessoais que Você Fornece

  • Identificadores: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega/cobrança.
  • Informações da Conta: Nome de usuário, senha e outros dados quando você cria uma conta.
  • Informações do Pedido: Detalhes de pagamento, histórico de pedidos e preferências.
  • Comunicações: Informações que você fornece em e-mails, pesquisas ou solicitações de suporte ao cliente.

Dados de Uso

  • Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
  • Dados de Atividade: Páginas visitadas, tempo gasto no site e fontes de referência.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência, monitorar o uso e veicular anúncios direcionados. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para limitar ou desativar cookies, mas alguns recursos do Serviço podem não funcionar como o esperado.

Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Para processar e completar seus pedidos, incluindo pagamento e envio.
  • Para nos comunicarmos com você a respeito de suas compras ou dúvidas.
  • Para enviar ofertas de marketing, newsletters e atualizações (se você tiver optado por recebê-las).
  • Para melhorar nosso site, produtos e experiência do cliente por meio de análises.
  • Detectar e prevenir transações fraudulentas e atividades não autorizadas.

Compartilhamento das Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros de confiança nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Processadores de pagamento, provedores de envio e plataformas de atendimento ao cliente.
  • Parceiros de MarketingRedes de publicidade para entregar anúncios personalizados.
  • Jurídico e Conformidade: Para cumprir leis ou proteger os direitos da Cloud9.

Suas Escolhas de Privacidade

  • Acesso e Correção: Entre em contato conosco para acessar ou atualizar suas informações pessoais.
  • Cancelar Recebimento de Marketing: Clique em “cancelar inscrição” nos e-mails de marketing para parar de receber promoções.
  • Gestão de Cookies: Ajuste as configurações do seu navegador para limitar cookies.
  • Exclusão de Dados: Solicitar que excluamos seus dados pessoais, sujeito às exigências legais.

Segurança dos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Privacidade das Crianças

O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova “Data de Vigência”.

Contacte-nos

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: info@trycloud9.com
  • Endereço:
    Rebound LLC dba Cloud9
    1309 Coffeen Avenue, STE 1200
    Sheridan, WY 82801, Estados Unidos