Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 9 janvier 2025

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Informations que nous recueillons

Données personnelles que vous fournissez

  • Identifiants: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison/facturation.
  • Informations sur le compte: Nom d’utilisateur, mot de passe et autres informations lorsque vous créez un compte.
  • Informations sur la commande: Coordonnées de paiement, historique de commandes et préférences.
  • Communications: Informations que vous fournissez dans des e-mails, des sondages ou des demandes au service client.

Données d’utilisation

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Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Pour traiter et honorer vos commandes, y compris le paiement et la livraison.
  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos achats ou de vos demandes.
  • Pour vous envoyer des offres marketing, des newsletters et des mises à jour (si vous y avez consenti).
  • Pour améliorer notre site web, nos produits et l’expérience client grâce à l’analyse de données.
  • Détecter et prévenir les transactions frauduleuses et les activités non autorisées.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services: Prestataires de paiement, services de livraison et plateformes de service client.
  • Partenaires marketing: Réseaux publicitaires pour diffuser des annonces personnalisées.
  • Aspects juridiques et conformité: Pour respecter la loi ou protéger les droits de Cloud9.

Vos choix en matière de confidentialité

  • Accès et correction: Contactez-nous pour accéder à vos informations personnelles ou les mettre à jour.
  • Se désinscrire du marketing: Cliquez sur « se désabonner » dans les e‑mails marketing pour ne plus recevoir de promotions.
  • Gestion des cookies: Ajustez les paramètres de votre navigateur pour limiter les cookies.
  • Suppression des données: Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales.

Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûr à 100 %.

Confidentialité des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle « Date d'entrée en vigueur ».

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Email : info@trycloud9.com
  • Adresse :
    Rebound LLC dba Cloud9
    1309 Coffeen Avenue, STE 1200
    Sheridan, WY 82801, États‑Unis