Versand- & Rückgabebedingungen
Wirksam ab: 9. Januar 2025
Versand
Wir bieten innerhalb der Vereinigten Staaten folgende Versandoptionen an:
- Wirtschaft: 5–8 Werktage für 4,90 $.
- Standard: 3–4 Werktage für 6,90 $.
Versandkosten werden nicht erstattet. Geschätzte Lieferzeiten stehen unter dem Vorbehalt der Auftragsprüfung und -bearbeitung.
Rückerstattungen & Rückgaben
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Lieferdatum eine Rückerstattung beantragen. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
So leitest du eine Rücksendung ein:
- Kontaktiere uns unter info@trycloud9.com mit deiner Bestellnummer.
- Sende das Produkt an die von unserem Team angegebene Adresse. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang des zurückgesandten Produkts auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Ausnahmen:
- Rückerstattungen sind für Produkte, die bereits geöffnet oder benutzt wurden, nicht möglich.
- Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.